Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

1Identificación del responsable

2Qué datos recolectamos

Cuando agendas una hora, nos contactas por WhatsApp, completas un formulario en esta web o dejas una reseña, podemos recolectar:

• Nombre y número de teléfono.
• Correo electrónico.
• Fotografías de tu cabello (antes/después), con fines de diagnóstico técnico o difusión en portafolio, siempre con tu autorización previa.

3Para qué usamos tus datos

• Gestionar tu reserva y contactarte para confirmar o coordinar tu cita.
• Enviarte recordatorios o información relacionada con tu servicio.
• Evaluar tu diagnóstico capilar y personalizar tu atención.
• Con tu autorización expresa, mostrar fotografías de tu transformación en nuestro portafolio, Instagram (@albertmorenostyle) u otros canales de difusión.
• Fines de marketing (por ejemplo, campañas en Meta Ads y Google Ads), únicamente con datos agregados y sin identificar a clientas individuales salvo autorización expresa.

4Consentimiento de imagen

Ninguna fotografía o video de tu servicio se publica sin tu autorización previa.

5Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Utilizamos herramientas de terceros para operar nuestro negocio (WhatsApp Business, Google Ads, Meta Ads, Google Analytics), las cuales pueden procesar datos de navegación conforme a sus propias políticas de privacidad.

6Tus derechos (Ley N° 19.628)

Conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales.

7Cookies y navegación

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8Cambios a esta política

Esta política podrá actualizarse; la versión vigente es siempre la publicada en este sitio.